A Webáruház tartalmának jelentős része elérhető minden Felhasználó számára, regisztráció nélkül.
Felhasználó regisztrálni a Webáruház felületén megtalálható „Belépés/Regisztráció” menüpontra kattintást követően vagy az első rendelés leadása közben tud, ahol a következő adatokat szükséges megadnia a D-Thermo-Tech Kft. részére:
Felhasználónév
Email cím
Jelszó
A regisztráció sikeréről a D-Thermo-Tech Kft. e-mailben tájékoztatja a Felhasználót.
A regisztrált Felhasználónak a későbbi rendelés leadása esetén, már csak be kell jelentkeznie a létrehozott regisztrációs fiókba az e-mail cím és a jelszó megadásával.
Felhasználó jogosult a regisztrációját bármikor törölni az info[kukac]debrecenklima.hu e-mail címre küldött üzenettel. Az üzenet megérkezését követően D-Thermo-Tech Kft. köteles haladéktalanul gondoskodni a regisztráció törléséről. A felhasználó adatai a törlést követően azonnal eltávolításra kerülnek a rendszerből; ez azonban nem érinti a már leadott rendelésekhez kapcsolódó adatok és dokumentumok megőrzését, nem eredményezi ezen adatok törlését. Az eltávolítás után az adatok visszaállítására többé nincs mód.
A felhasználói hozzáférési adatok (így különösen a jelszó) titokban tartásáért kizárólag a Felhasználó a felelős. Amennyiben Felhasználó tudomást szerez arról, hogy a regisztráció során megadott jelszavához jogosulatlan harmadik személy hozzájuthatott, köteles haladéktalanul megváltoztatni jelszavát, ha pedig feltételezhető, hogy a harmadik személy a jelszó használatával bármilyen módon visszaél, köteles egyidejűleg értesíteni a Debrecenklimát.
Megrendelés
Megrendelését leadhatja mint regisztrált felhasználó (1) és nem regisztrált vásárló (vendégként). Ha már regisztrálta magát, akkor be tud lépni. A megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció. Amennyiben regisztrál, úgy a következő rendelés alkalmával már regisztrált felhasználóként tud belépni a Webáruházba, ez esetben a szállítási és számlázási adatok újbóli megadása nélkül tudja leadni megrendelését, illetve követni tudja rendelése állapotát.
A Honlapon történő bejelentkezést követően a Felhasználó megrendelést adhat le a Honlapon eladásra meghirdetett termékekre. Felhasználó a megrendelni kívánt termék részletes jellemzőiről, áráról, a termék nevére vagy a terméket ábrázoló képre történő kattintást követően tájékozódhat. Lehetőség van regisztráció nélküli (Vendég) vásárlásra is.
Felhasználó a termék jellemzőiről tájékoztatást nyújtó felületen található „Kosárba rakom” gombra kattintva választhatja ki a megrendelni kívánt terméket és helyezheti kosarába, és ugyanezen a felületen tudja megadni a termék mennyiségét, a mennyiség pontos beírásával. A termékek kosárba helyezése még nem jelent vásárlási kötelezettséget, vagy a Felhasználó rendelésének automatikus rögzítését, továbbítását. A kosár tartalmának megtekintéséhez a „Kosár” menüpontra kell kattintania a Felhasználónak, mely az oldal tetején, jobb oldalon található. Ezen a felületen a Felhasználó még bármikor módosítani tudja kosarának tartalmát, hiszen lehetősége van arra, hogy töröljön terméket kosarából a termék meletti “x” ikonra kattintva, illetve a termék mennyiségén (darabszámán) is változtatni tud a “Mennyiség” mező módosításával.
Amennyiben a Felhasználó nem kíván tovább válogatni a termékek között, akkor a kosáron belül, a kosár tartalma alatt megtalálható “Tovább a Pénztárhoz” feliratra kattintással, vagy a Honlap jobb felső sarkában “Pénztár” szövegre kattintva elkezdheti a megrendelési folyamatot. A Pénztár adatlapon a Felhasználónak meg kell adnia a megrendelés teljesítéséhez szükséges és a 1. pontban feltüntetett adatokon túl a Vezetéknevet, Keresztnevet, Telefonszámot, Irányítoszámot, Megyét, Várost, Utca házszámot. Ki kell választania a Szállítási és Fizetési módot. A szállítási módtól függően változik a fizetési módok közötti választási lehetőség, mely a szállítási mód mellett kerül feltüntetésre. A Felhasználó itt tudja kiválasztani a számára megfelelő szállítási és fizetési módot. Ezek kiválasztása és a vásárláshoz szükséges adatok megadása után a “Megrendelés elküldése” gombra kattintva egy időben a Felhasználó a megrendelését el is küldi a debrecenklima.hu részére, amely szerződéses ajánlatnak minősül. A megrendelés elküldését követően a rendszer a képernyőn keresztül (is) és emailben tájékoztatja a Felhasználót a rendelés sikerességéről, a rendelési azonosítóról, illetve hogy Felhasználó e-mail üzenetet fog kapni a rendelés visszaigazolásáról.
A regisztrált Felhasználó megrendelések állapotát a jobb felső sarokban található Fiókom menüre kattintva a “Rendeléseim” alatt érheti el és ellenőrizheti, nyomonkövetheti megrendeléseit. Ezt a funkciót kizárólag regisztrált Felhasználók vehetik igénybe és a funkció belépés után érhető el. A rendelés állapotáról a D-Thermo-Tech Kft. e-mailben értesítőt küld.
A D-Thermo-Tech Kft. fenntartja a jogot a már rögzített megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Erre kizárólag a Felhasználóval történő egyeztetést követően kerülhet sor. A D-Thermo-Tech Kft. nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők, a beszállító, vagy rajtunk kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.